1 ) Départ problématique
Le merveilleux voyage au Viet Nam que je vous ai raconté dernièrement avait failli ne jamais avoir eu lieu. Nous avions réservé auprès du Club Med car il proposait une hôtellerie haut de gamme et aussi la visite des tunnels de Cu Chi. Trois mois avant le départ nous avons dû lui envoyer nos passeports afin d'obtenir le visa. Un mois avant de partir je les ai rappelés pour savoir comment nous allions récupérer ces passeports. " Aucun souci, nous vous les rendrons à l'aéroport avec vos billets d'avion et votre dossier "
Le jour du départ nous nous présentons avec un peu d'avance à leur comptoir. Nos billets d'avion et nos dossiers étaient bien là mais pas nos passeports. La dame a commencé par nous dire que nous avions dû les recevoir et que nous les avions oubliés. Je lui ai signalé notre conversation téléphonique avec jour et heure " Si comme vous l'annoncez la conversation a été enregistrée vous entendrez la réponse qui dit que nous les aurons à l'aéroport ! "
Elle a parue ébranlée par notre réponse et nous a dit d'attendre pendant qu'elle allait en parler avec ses collègues. Nous avons trouvé un siège et l'attente a commencé. Nous avons vu s'ouvrir le comptoir d'enregistrement des bagages mais sans passeport pas question d'y aller ! Quand la dame est revenue, je lui ai trouvé le teint cireux . D'une voix éteinte elle nous a annoncé savoir où étaient nos passeports. Ils étaient restés à l'ambassade du Viet Nam car la personne chargée d'aller les récupérer avait oublié !
Bien sûr on était samedi, mais elle envoyait quelqu'un qui allait faire son possible pour les récupérer malgré la circulation intense. Nous avons regagné nos sièges, résignés mais résolus à exiger un remboursement complet des frais engagés ( nous étions cinq ) augmentés d'une compensation pour le préjudice moral subi ! La dame se tordait les mains mais disait qu'elle nous comprenait. L'heure de la fermeture du guichet d'enregistrement arrivait, il n'y avait d'ailleurs plus personne depuis un moment ...quand nous avons vu accourir une personne qui agitait frénétiquement les précieux sésames . Quelques conciliabules entre les employés de l'agence et les responsables de l'enregistrement et nous avons pu passer.
Nous avons été conduits très rapidement vers l'avion où nous avions fait une entrée remarquée : et pour cause , nous étions bons derniers ! Ce n'est qu'une fois assis dans l'avion qui déjà prenait de la hauteur que nous avons réalisé : le Viet Nam dont nous avions tant rêvé allait pouvoir être visité ! Nous en avons profité à fond !
Nous ne savions pas encore que le retour serait bien plus mouvementé encore !
Je vous ai mis en tête du billet mon passeport de l'époque que j'ai réussi à garder quand j'ai dû le changer. A présent je dispose d'un passeport biométrique. Mais je suis toujours réticente quand on me demande de l'envoyer pour un visa. Je préfère obtenir moi-même le visa, c'est plus sûr !
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